Перемены в «McDonald’s»
К концу 2019 года посетители смогут получать заказ прямо за столом.
Сеть «McDonald’s» до конца этого года введет во всех российских ресторанах новую услугу — возможность получить заказ за столиком, сообщает ТАСС со ссылкой на гендиректора «McDonald’s» в России Марк Карена. Такая услуга уже доступна в некоторых ресторанах сети. Компания также планирует увеличить инвестиции в Россию на 40%.
Марк Карена рассказал о новых технологиях обслуживания в сети ресторанов общественного питания. В 2018 году компания начала внедрять новую концепцию обслуживания клиентов за столами. Посетитель делает заказ на цифровом меню и в конце может выбрать услугу «получить заказ за столик». Клиент забирает специальную табличку с номером, внести его на экран, затем отправиться за свободный столик и ждать свой заказ, который персонал принесет самостоятельно. По состоянию на конец 2018 года такая услуга была доступна в 209 ресторанах.
В этом году «McDonald’s» планирует открыть 60 новых ресторанов в стране, сообщил Карена. Также в текущем году планируется увеличить инвестиции в России на 40%. За 29 лет работы в России «McDonald’s» инвестировал 61 млрд руб.
Оставьте свой комментарий на сайте