Компания перенесла на неопределенный срок запуск сервиса доставки из ресторанов.

По словам представителя компании «Ozon», сервис по доставке откладывает свое сотрудничество с ресторанами на неопределенный срок, а пока будет развивать другие сервисы и оптимизировать внутренние процессы.

Напомним: Компания «Ozon» ранее заявила, что займется доставкой еды из ресторанов. В первые месяцы проект планировал сотрудничать только с заведениями, у которых уже есть своя налаженная система доставки. «Ozon» должен был контролировать рекламу и клиентскую поддержку, следить за возвратами, отвечать на жалобы клиентов. Клиентам успели пообещать проработанную программу лояльности, бонусы для постоянных пользователей, различные акции и баллы для оплаты заказов.

Представители компании заявляли, что с ними уже сотрудничают «Тануки», «Менза», «Одесса-мама», «Хачапури», «Свинья и роза». За каждый заказ «Ozon» хотел брать комиссию, сумму которой для СМИ так и не раскрыли. У популярного сервиса доставки еды «Delivery Club» комиссия составляет 15–35 % при средней сумме заказа в Москве около тысячи рублей.